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Recevoir mes documents du SCAN sous forme numérique dans le Guichet unique

De quoi s'agit-il?

Il est possible de recevoir la plupart des communications envoyées par le SCAN sous forme numérique, directement dans votre espace “Mes courriers” sur le Guichet unique.

À chaque envoi de documents, vous serez immédiatement informé, via un courriel, un message (SMS), ainsi qu’une notification “push” adressée sur votre téléphone mobile.

Etape unique

Paramétrer cette fonction dans le Guichet unique

Connectez-vous au

Guichet unique ↗
et laissez-vous guider par le système.
1

Cliquez sur "Paramètres"

Pour accéder au menu "Paramètres" cliquez à côté de votre nom en haut de votre écran.

2

Cherchez le menu "Courrier"

Cliquez sur "Activation courriers électroniques" et sélectionnez "Activer tous les départements" ou "Activer" dans les diverses sélections proposées selon vos préférences

3

Vous avez terminé!

Vos documents du SCAN sont désormais envoyés dans le Guichet unique.
Votre impact sur l'environnement se réduit.
Cette inscription est gratuite.

Info

Quels documents du SCAN peuvent être reçus dans le Guichet unique ?

La plupart des documents envoyés par le SCAN par voie postale peuvent être reçus dans le Guichet Unique sous forme électronique, par exemple:

  • Les courriers en lien avec vos dossiers
  • Les convocations à l'expertise ou à un examen

Important : les décisions administratives seront toujours envoyées par papier (obligation légale) mais elles se trouveront également dans le Guichet Unique sous forme électronique.

Les factures peuvent également être envoyées par ce biais. Elles bénéficient d'un rabais de CHF 2.-, comme les autres factures envoyées sous forme numérique.
Nous vous recommandons toutefois de choisir entre 2 autres solutions plus performantes: eBill ou factures par courriel  

Info

Où se trouve mon espace "Mes courriers"?

Vous accéderez au menu "Mes courriers" en cliquant à côté de votre nom en haut de votre écran

Info

Avantages

Ce mode de réception présente de nombreux avantages, tels que:

  • La sécurité des données
  • La traçabilité des envois
  • La facilité d’accès aux documents à tout moment et depuis n'importe quel appareil connecté à Internet
  • Mais aussi et surtout: une réduction de votre impact sur l’environnement