Le site du Guichet unique
Le Guichet unique, c'est VOTRE espace client en ligne!
Il vous permet de réaliser toutes vos prestations administratives pour le SCAN 24h/24 et 7j/7 et ce depuis n'importe quel lieu!
- N'attendez plus pour demander votre accès au Guichet unique.
- Vous avez perdu vos accès? c'est facile, contactez le support du Guichet unique.
Retrouvez plus d'informations sur les nombreuses prestations disponibles sur cette page.
Bon à savoir
Dès qu'une prestation est réalisable par le Guichet unique, elle est signalée de la manière suivante:
En choisissant de réaliser votre prestation administrative en ligne, par le Guichet unique, vous pouvez bénéficier de rabais significatifs.
Quelques exemples:
- Demande d'un permis de conduire international: en ligne: CHF 36.-, autre canal: 40.-
- Changement de véhicule: en ligne: CHF 45.-, autre canal: CHF 50.-
Un clic, c'est un gling dans ma tirelire!
Mais ce n'est pas tout! Cumulez les rabais avec l'étape suivante!
CHF 2.- en moins sur votre facture en ligne
Les client-e-s qui choisissent de recevoir les factures du SCAN directement dans leur espace bancaire via eBill, par email ou dans le Guichet unique profitent d'une réduction supplémentaire de CHF 2.-.
(hors facture annuelle de taxe et carte de parcage des villes)
Une prestation moins chère et respectueuse de l'environnenement !
Nos nouveaux horaires : plus flexibles, plus adaptés
Nos guichets et nos lignes téléphoniques sont désormais accessibles selon les horaires suivants:
LU-MA-VE
08h30-12h30
ME-JE
08h30-18h00
scan-ne.ch
24h/24 - 7j/7
Le cadre légal impose au Service cantonal des automobiles et de la navigation du canton de Neuchâtel (SCAN) de maintenir ses émoluments au niveau de la moyenne suisse, une tâche complexe dans un environnement en perpétuelle évolution, marqué par une hausse du coût de la vie et une tendance à la baisse des émoluments en Suisse.
Avec son projet MORPHO25, le SCAN fait un pas significatif pour encourager ses client-e-s à recourir davantage à ses services en ligne.
Découvrez sans plus attendre notre actualité à ce sujet.
En résumé, dès 2025, les Neuchâtelois-e-s peuvent:
- Economiser de l'argent
- Gagner du temps
- Préserver l'environnement
